ย้อนหลังไปก่อนปี 2000 เจซีทัวร์ คือบริษัทที่รับนำเที่ยวอยู่ในวงจำกัด สำหรับ "กองถ่ายทำภาพยนต์ ฟอร์มยัก" จาก Holly Wood เท่านั้น ซึ่งเจซีทัวร์มีหน้าที่ จัดหา Location สำหรับการถ่ายทำ ทั้งทางทะเลฝั่งอันดามัน อ่าวไทย และรวมถึง บนภูเขา บนดอย ไร่ชา ทุ่งหญ้า หุบเขา โบราณสถาน วัดวาอาราม อุโบสถ มัสยิด ต่างๆ ทั้งในภาคเหนือ เชียงใหม่ เชียงราย แม่ฮ่องสอน น่าน ส่วนทางภาคใต้ ก็จะเป็น กระบี่ ภูเก็ต พังงา สตูล ตรัง ชุมพร ระนอง เลยไปถึงหมู่เกาะมากุยทั้ง 804 เกาะของพม่า

นอกจากจะจัดหาโลเคชั่นแล้ว ยังรับหน้าที่ในการนำเที่ยว ของทีมบริหารในภาพยนต์เรื่องนั้น ๆ ตั้งแต่ระดับ Directors: Photo, Dressing, หรือ Prob. Master รวมทั้งดารานำ ตัวประกอบ นักข่าว นักวิจารณ์ จากนิตยสารต่างๆ จากต่างประเทศ การบริการทีมงานเหล่านี้ ต้องมีหัวใจด้านบริการสูงมาก เพราะผู้คนในวงการที่ว่า จะไม่ยอมรับอะไร ที่ต่ำกว่า "ยอดเยี่ยม" แม้แต่เซ็นต์เดียว

หลังภาพยนต์เรื่องสุดท้ายอย่าง "The beach" ถ่ายทำเสร็จหลังปี 2000 ทางทีมงานต่าง ๆ ก็ยังคงกลับมายังประเทศไทย และต้องการให้เจซีทัวร์ นำเสนอบริการในแบบ Upper Class ที่เคยได้รับ มาใช้กับลูกค้าทั่วไปที่มีการชักชวน แนะนำให้เข้ามาเที่ยวยังประเทศไทย "และนั้นคือเหตุผลสำคัญที่เจซีทัวร์ได้เกิดขึ้น"

ปัจจุบัน เจซีทัวร์ เอ้าท์บาวด์ (Jc.Tour-Outbound) ได้ให้บริการแก่นักท่องเที่ยวระดับสูง ด้วยการบริการระดับสูง ที่รับประกันความพอใจ (Upper Class) ทำให้นักท่องเที่ยวทั่วโลก reviews ลงใน web review ระดับโลกที่ปลอมแปลงไม่ได้ อย่าง TripAdvisor ยกให้การบริการแบบ Upper Class ของเจซีทัวร์นั้นเป็น 1 ในบริษัทท่องเที่ยวที่ "ดีและรับผิดชอบ" ที่สุดในโลก

และเจซีทัวร์ Inbound ก็เริ่มให้บริการแก่คนไทยใน Class การบริการระดับเดียวกับต่างประเทศ แต่เพิ่มความละเอียดอ่อนลงในการบริการนั้น โดยการฝึกอบรม Staff ทุกคน ให้ผ่านการให้บริการในระดับสูง เพราะหัวใจ อารมณ์ของคนไทย นอกจากต้องการความเป็นเลิศแล้ว ยังต้องการความปราณีต มารยาท ความนอบน้อม กาลเทศะต่าง ซึ่งเจซีทัวร์ให้ความสำคัญ โดยจะไม่ยอมให้ Staff ฝ่ายไหนก็แล้วแต่ ที่ยังไม่ผ่านการอบรมระดับนี้ เข้าบริการลูกค้าโดยเด็ดขาด โดยตั้งจุดประสงค์สูงสูด ของการบริการคนไทยไว้ว่า "จะขจัดทุกอารมณ์ของลูกค้าที่กำลังใช้บริการของบริษัททิ้งให้หมด - คงไว้แต่ความสุขเท่านั้น"

ด้วยความเชี่ยวชาญ ด้วยหัวใจบริการในระดับที่เหนือกว่าธรรมดา ด้วย Skills ในพื้นที่ๆ สวยงามและแตกต่าง โปรแกรมท่องเที่ยวในทุก ๆ โปรแกรมจะถูกออกแบบอย่างพิถีพิถันไม่เหมือนใคร มาเป็นการเฉพาะเท่านั้น ซึ่งจะไม่มีขายทาง Internet หรือจากช่องทางอื่น ๆ และซ้ำกับที่ไหน พร้อมด้วยความรับผิดชอบที่มากกว่าสูงสุด มันก็เลยไม่มีเหตุผลอื่น ที่นักท่องเที่ยวจะไม่ควรเลือก หากว่าความต้องการความยอดเยี่ยมในการท่องเที่ยวอยู่ใน "ระดับนี้จริงๆ"

"เจซีทัวร์ พร้อมรับใช้ ให้บริการในระดับสูงสุดทุกเมื่อ"